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提升客户体验的机会

这些是增强客户体验的简单而有效的方法。这也是退货业务错失的机会。只需一点点头脑风暴，他们不仅增强了什么，他们这样做，但如何他们这样做。不要仅仅将其视为一个农场，而是一个想要吸引更多客户的企业。他们可以做些什么来传播这个消息？去教育。强化事业的理由。还可以添加什么来实现该目标？

• 您的企业可能会错过哪些机会？
• 您可以添加用于告知和教导的描述性标牌吗？
• 您是否忘记“讲述您的故事”？您的业​​务是如何开始的或灵感来自哪里？
• 您不能显示业务增长以及这些年来添加了哪些产品和服务？

给企业一个“面子”。展示创始人和高层领导的图片。播放一段店主欢迎顾客进店的简短视频。

有人可以在线购买您的产品吗？可以送到客户家吗？

• 您是否支持当地的慈善机构、俱乐部或运动队？如果是这样，应该有从您的支持中受益的人的照片以及提供帮助的员工的幸福面孔。
• 您的企业是“绿色”的还是环保的？告诉你的客户。不要把那些重要的信息留给自己。
• 我们花费了大量的时间、精力和金钱来开发要销售的产品和服务，却没有考虑人们购买我们的其他原因。便利性、可用性、价格、位置和定制只是其中的一小部分。我们的工作是找到增强客户体验的方法。

但是如果不分享正确的信息，别人怎么会知道呢？农民错失良机？不要让这种事发生在你身上。

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